“三全三转”工作法服务大家聚民心

以及该新闻作品的作者姓名。如有违反上述规定本网将追究法律责任。以及该新闻作品的作者姓名。如有违反上述规定本网将追究法律责任。

  一个包、一台巡查手机、一件蓝色马夹是新市镇蔡界村专职网格员沈明华每天工作时的“标配”。

    昨天一早她来到蔡界新区的一家小吃店内检查起了食品安全。沈明华检查得很小心就像是挑刺一般。整个过程中店主并不生气反而十分配合。原本自从担任网格员以来沈明华不仅嘘寒问暖还经常帮助村民跑腿任务这样才换来了村民对专职网格员的理解。
  “一最先村民总觉得我上门是没事找事但我觉得真情实意的服务肯定能伸开村民的心门。  我从熟悉周边人缘最先说好话、拉家常。

  白天村民很多去上班了我就利用中午、傍晚等休憩时间上门。逐渐地大家对我的意识更多了对我的工作也就多了一份理解。”沈明华说。
  今年新市镇创新推出“三全三转”工作法即全科服务、全员下沉、全网融合推动干部由“专能”向“全能”转变任务由“条线”向“综合”转变服务由“守候”向“上门”转变推进“最多跑一次”改革向村、社区(居)周详延伸,打通服务大家结果一公里,增强任务大家的获得感。
  像沈明华一样的专职网格员就像是网格民情的“贴身管家”积极履行平安宣传引导、言行相诡化解参与、提供便民服务等职责。58名基层网格长、35名网格员到目前共化解大家纠纷160余件解答党组织、团组织关系转接社保低保住房改造再生育等申请事项420余件。

    
  全镇共梳理了涉及党建、社保、民政、城建、计生等各条线共33项公共服务事项清单明确各事项的责任部门、办理流程、办理所需资料并汇编成标准化任务指南降低了受理人员专业要求。分批分阶段开展基层干部全科服务专项轮训将每个基层干部都造就成全科服务干部确保“找到一个人、办成全部事”。
  此外在蔡界村、宋市村两个村的村级便民服务中心新市镇设立了全科服务窗口由全科干部坐班办理提供集咨询和办理于一体的服务。

    各服务事项可由村级代办员收集后调集至政府各办代为办理极大缩短村民任务时间。